Abonentinės tarnybos vadovas

Darbo pobūdis

Vadovauti abonentų aptarnavimo grupei: komandos darbo planavimas, užduočių paskirstymas, darbo kokybės kontrolė. Organizuoti šilumos ir karšto vandens tiekimą, šilumos punktų priežiūrą ir remontą, karšto vandens skaitiklių keitimą, apskaitą, suvartojimo stebėjimą. Išmanyti šilumos tiekimo sistemų ir jų automatikos valdymą, gebėjimas skaityti ir suprasti šilumos punktų principines bei technologines schemas. Rengti ataskaitas vadovybei apie abonentų aptarnavimo rodiklius. Užtikrinti efektyvų bendravimą su gyventojais, daugiabučių namų bendrijomis, įmonėmis. Dalyvauti įmonės procesų tobulinime, susijusiame su klientų aptarnavimu. Laikytis teisės aktų reikalavimų šilumos tiekimo, duomenų apsaugos ir vartotojų teisių srityse.
Darbo pobūdis: Komandinis darbas

Reikalavimai

Išsilavinimas: Aukštasis
Darbo patirtis: Nebūtina
Gebėjimai: turi vairuotojo teises, darbo kompiuteriu įgūdžiai
Komunikacijos, derybų ir konfliktų sprendimo įgūdžiai. Išmanyti šilumos punktų sandarą, gebėti paaiškinti veikimo principą, valdiklių konfigūravimą. Apmokome darbo vietoje.
Vairuotojo kategorijos: B

Atlyginimas

2000 € per mėnesį prieš mokesčius

Kiti skelbimai

Specialiųjų statybos darbų vadovas

Vyr. buhalteris

Statybos darbų vadovas (-ė) Kaune (tiltai/keliai)

Verslo plėtros vadovas (-ė) (metalo apdirbimas)