I• Aukštos kokybės pacientų aptarnavimas poliklinikos registratūroje skirtingais komunikacijos kanalais (gyvai, telefonu ir el. paštu)
• Informacijos teikimas pacientams visais su poliklinikos paslaugų teikimu susijusiais klausimais
• Aktyvus bendradarbiavimas su poliklinikos medicinos personalu
• Operatyvus reikalingų sprendimų priėmimas, siekiant užtikrinti gerąją pacientų patirtį poliklinikoje
• Pasiūlymų ir pastebėjimų, kaip gerinti pacientų aptarnavimą, teikimas
• Dokumentacijos, susijusios su pacientų prisiregistravimu prie poliklinikos, gydytojo keitimu ir kt., rengimas bei tvarkymas.
Išsilavinimas: Aukštasis
Darbo patirtis: Nebūtina
Ko tikimės iš Jūsų:
• Mandagaus ir pagarbaus bendravimo;
• Gebėjimo sklandžiai reikšti mintis raštu ir žodžiu;
• Puikai komunikuoti lietuvių kalba;
• Gebėti aptarnauti pacientus anglų kalba;
• Turėti puikius bendravimo ir konfliktų sprendimo įgūdžius;
• Gebėti vertinti duomenis, kaupti, sisteminti ir apibendrinti informaciją;
• Atsakingumo, atidumo detalėms, iniciatyvumo.
1520–1672 € per mėnesį prieš mokesčius