Klientų aptarnavimo vadybininkas (-ė)

Darbo pobūdis

Efektyvus ir kokybiškas PirkEU klientų aptarnavimas telefonu, el.paštu ir socialinėse medijose

Darbas su įeinančiais skambučiais

Bendravimas su kolegomis užsienyje dėl klientų siuntų

Klientų problemų sprendimas ir greitas reagavimas į užklausas

Aktyvus įsitraukimas į klientų aptarnavimo procesų standartizavimą, tobulinimą ir vystymą.
Darbo pobūdis: Savarankiškas darbas

Reikalavimai

Išsilavinimas: Vidurinis/pagrindinis
Darbo patirtis: Iki 1 metų
Gebėjimai: raštvedybos žinios, darbo kompiuteriu įgūdžiai
Aukšta kalbos kultūra ir puikios lietuvių kalbos žinios žodžiu ir raštu;
Geri Anglų kalbos įgūdžiai žodžiu ir raštu (Rusų kalba būtų privalumas);
Stiprūs bendravimo ir bendradarbiavimo įgūdžiai ir gebėjimas valdyti stresines situacijas;
Orientuotas (-a) į rezultatą, gebėjimas valdyti daug informacijos vienu metu;
Klientų aptarnavimo principų išmanymas ir stipri orientacija į aukštą klientų aptarnavimo kokybę.
Kalbos: ANGLŲ KALBA

Atlyginimas

1200–1800 € per mėnesį prieš mokesčius

Kiti skelbimai

Klientų aptarnavimo skyriaus specialistas

Projektų vadovas darbui su klientais Vokietijoje

Klientų aptarnavimo koordinatorius (-ė)

Vyr. klientų aptarnavimo specialistas (-ė) Šilalėj